為深入貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展理念，沂水縣檢驗(yàn)檢測(cè)中心創(chuàng)新推出“四辦”服務(wù)機(jī)制，以精準(zhǔn)高效的檢測(cè)服務(wù)守護(hù)民生安全，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“四辦”服務(wù)機(jī)制包括“即時(shí)辦、網(wǎng)上辦、上門辦、協(xié)同辦”四項(xiàng)核心內(nèi)容。即時(shí)辦，指對(duì)涉及民生安全的計(jì)量器具、食品農(nóng)產(chǎn)品等檢測(cè)項(xiàng)目開通綠色通道，確保快速響應(yīng)、及時(shí)出具報(bào)告；網(wǎng)上辦，依托“互聯(lián)網(wǎng)+檢測(cè)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、進(jìn)度查詢、報(bào)告下載，讓群眾和企業(yè)“少跑腿”；上門辦，針對(duì)企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村等需求，組織專業(yè)人員攜帶設(shè)備開展現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)服務(wù)，有效解決“最后一公里”問(wèn)題；協(xié)同辦，加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康等部門聯(lián)動(dòng)，形成檢測(cè)資源共享、結(jié)果互認(rèn)的工作合力。

該機(jī)制的推行顯著提升了服務(wù)效率與群眾滿意度。例如，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)電子秤、醫(yī)療機(jī)構(gòu)血壓計(jì)等民生計(jì)量器具檢測(cè)中，“即時(shí)辦”將平均辦理時(shí)間縮短至1個(gè)工作日內(nèi)；“網(wǎng)上辦”平臺(tái)累計(jì)服務(wù)超千人次，節(jié)約辦事成本約30%；“上門辦”已覆蓋全縣40余個(gè)社區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)，惠及群眾近萬(wàn)人；“協(xié)同辦”則通過(guò)跨部門協(xié)作，成功處置多起食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件。

沂水縣檢驗(yàn)檢測(cè)中心負(fù)責(zé)人表示，“小計(jì)量關(guān)乎大民生”，中心將以“四辦”機(jī)制為抓手，持續(xù)優(yōu)化檢測(cè)服務(wù)供給，強(qiáng)化計(jì)量、食品、農(nóng)產(chǎn)品等重點(diǎn)領(lǐng)域技術(shù)支撐，為保障民生安全、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入新動(dòng)力。未來(lái)，中心還計(jì)劃拓展服務(wù)范圍，引入智能檢測(cè)技術(shù)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。